Liên hệ
📧 Email: rytekvn@gmail.com
⏰ Thời gian phản hồi: 1 - 3 ngày làm việc
Câu hỏi thường gặp
App không cập nhật kết quả mới?
Kết quả thường có sau 18:45 giờ Việt Nam (sau giờ xổ số quay). Vui lòng kéo xuống màn hình kết quả để refresh thủ công, hoặc đóng và mở lại app.
Tại sao thiếu kết quả miền X ngày Y?
Dữ liệu được tổng hợp tự động từ nguồn công khai. Nếu phát hiện thiếu hoặc sai, vui lòng email báo cho chúng tôi kèm ngày + miền để kiểm tra.
App có thu thập dữ liệu cá nhân không?
Không. Toàn bộ dữ liệu lưu cục bộ trên thiết bị. Ứng dụng không yêu cầu đăng ký tài khoản, không thu thập tên, email, số điện thoại hay vị trí. Xem chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư.
Báo lỗi như thế nào?
Email rytekvn@gmail.com kèm các thông tin sau:
- Model iPhone (vd: iPhone 15 Pro)
- Phiên bản iOS (vd: iOS 17.4)
- Phiên bản app (xem trong tab Thông tin)
- Mô tả lỗi và các bước tái hiện
- Screenshot nếu có
Thống kê dự đoán có chính xác không?
Phân tích thống kê dựa trên lịch sử kết quả và các thuật toán toán học (Bayes, Markov, Overdue). Đây CHỈ là tham khảo, KHÔNG đảm bảo trúng thưởng. Xổ số mang tính chất ngẫu nhiên, không thể dự đoán chính xác.
App có hoạt động khi không có mạng?
Có. Sau khi tải dữ liệu lần đầu, app có thể xem lại kết quả cũ offline. Cần internet khi muốn cập nhật kết quả mới.